Гарантийные обязательства

Гарантийный срок на выполненные работы составляет 24 месяца. Этого времени вполне достаточно для выявления возможных скрытых дефектов. Гарантия распространяется:

  • на все виды фундаментов, кроме столбчатого; 
  • на целостность конструкции; 
  • протекание кровли, кроме временной кровли - рубероид; 
  • на деревянные окна и двери гарантия составляет 12 месяцев; 
  • на большинство материалов, используемых при строительстве, гарантию предоставляет их производитель, она может быть до 25 лет и более. 

 В течение гарантийного срока наша компания бесплатно устраняет недостатки, возникшие по нашей вине, при условии соблюдения заказчиком правил эксплуатации конструкции и выполнения наших рекомендаций.

Гарантия не распространяется:

  • в случае несогласованного с подрядчиком конструктивного изменения строения; 
  • при нарушении заказчиком правил эксплуатации и не соблюдении рекомендаций подрядчика;
  • на естественную деформация деревянных материалов под воздействием природных факторов. 

Обращаем ваше внимание на то, что для небольших дефектов действует упрощённая гарантийная схема "по звонку", не нужно ехать в офис и заполнять бумаги. При обнаружении недостатков звоните на телефон, указанный в договоре, и согласовываете со специалистом удобное время для осмотра проблемы.